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Simple | 十年外贸经验的老外贸人Simple
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德国客户约两点两点整到南美客户约两点五点还在路上——各国理解的准时差了三个小时都不止
德国客户两点整到南美客户五点还在路上——各国理解的准时差了三个小时。
跨文化
时间观念
商务礼仪
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靠感觉养了一条产品线一年半，看数据才发现它一直在吃我别的利润
靠感觉养了一条产品线一年半看数据才发现一直在吃别的利润——数据决策砍品。
数据决策
产品线管理
利润
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各国客户砍价的底层逻辑完全不一样——有的砍价是为了省钱，有的是为了面子
各国客户砍价底层逻辑完全不一样——有人为了省钱有人为了面子。
砍价
跨文化谈判
客户心理
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我每个月只看5个数字，多了没用
每个月只看5个数字多了没用——能告诉你公司到底行不行。
数据化经营
KPI
小公司管理
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5个人的公司做了两年SOP，说说哪些值得、哪些是白费功夫
5人公司做两年SOP说说哪些值得哪些白费——不是为了控制人是为了不依赖人。
SOP
小团队管理
标准化
流程建设
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花了三个月才搞明白自己的询盘转化漏斗到底长什么样
花了三个月才搞明白询盘转化漏斗长什么样——流失最多的环节跟想的完全不一样。
询盘转化
数据分析
漏斗
获客
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出了几次事之后我提前写好了6种突发情况的应对步骤
提前写好了6种突发情况的应对步骤——让你慌的时候有东西抓。
危机管理
SOP
突发应对
风险
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跟南美客户对了三年，我的生物钟就从来没正常过
跟南美客户对了三年生物钟从来没正常过——不只是累，是整个人状态下滑。
时差
外贸人健康
南美市场
生物钟
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做了十年外贸我有好几次真的想不干了——不是因为不赚钱
做了十年有好几次真的想不干了——不是因为不赚钱，就是心累。
外贸心态
职业倦怠
坚持
过来人
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我老婆有段时间最烦我吃饭看手机——我知道不对但就是做不到
我老婆最烦我吃饭看手机——我知道不对但就是做不到。外贸人的家人也在承受你工作的压力。
工作生活平衡
家庭关系
外贸人
手机依赖
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SOP搞了三个月最差的时候连客户电话都不敢直接回了——说说做过头是什么样子
SOP搞了三个月最差的时候连客户电话都不敢直接回了——做过头是什么样子。
SOP
过度管理
流程僵化
反思
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一个订单从接单到出货我做了张12项检查表三年没漏过事
从接单到出货做了张12项检查表三年没漏过事——被索赔逼出来的。
SOP
订单管理
检查表
质量管控
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我是Simple
Simple
我叫Simple，做了十年外贸，SOHO起家，现在五个人的小团队。公司不缺钱了，闲下来了，就想写点东西。不卖课也不卖软件，就是看不惯外贸圈的信息质量——满屏都是卖课的、复制粘贴的，真正有用的太少。想看就看，不想看划走。网站：
simplewholesale.cn
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淡季三个月没出一个柜，我是怎么让公司没断气的
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货到目的港，客户说当地汇率跌了要我降15%——僵持了快一个月
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关税涨到145%那阵子，我重新联系了一批两年前嫌我贵的美国客户
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