每天打开银行App之前,先深吸一口气。
那段时间养成的习惯,到现在没改掉。明明账上钱够用,还是会紧张那么一秒。后遗症吧。
2023年,我经历了做外贸以来最难的三个月。不是生意不好——是根本就没生意。从三月到五月,一个柜没出。一个都没有。放在以前,我都不敢想象这事儿会发生在我身上。
说实话,我那会儿慌得一批。
第一月:还撑得住,其实在装
三月份的时候,我还挺乐观的。
过年回来嘛,客户也要时间缓一缓。我跟自己说,正常的,再等等。
但等了一个礼拜,不对劲。老客户一个都没动静。发邮件问,回得挺客气——"在清库存""下个月再看""最近市场不好"。翻译一下就是:不买。
我们这种纯贸易商,没工厂兜底,每一分钱都是从客户订单里抠出来的。没订单就是零收入。但支出呢?一分不少。
我给你算算账。那时候我每月固定支出大概是这样:
- 办公室租金,一万二(深圳关外一个小办公室,不豪华但不租不行)
- 三个业务员+一个跟单,加上社保,工资加起来四万出头
- 国际站平台年费,摊下来一个月六千多
- 阿里巴巴国际站P4P推广,一个月六七千
- 海关数据、WhatsApp工具订阅一堆杂项,下来又是一个月两千多
- 生活开销另算,不细说了
加起来每月净流出六万往上。就是说,没做任何事,每个月六万多就没了。
三月结束的时候,我看了看账。存款少了七万。还好,能接受。我当时想的是,四月肯定能有单。干了十年外贸,怎么可能连续两个月不开张?
结果还真就两个月没开张。
第二月:慌了,真的慌了
四月份是我整个创业生涯里最焦虑的一个月。
比刚创业那会儿还难熬。刚创业的时候穷是穷,但至少有希望,觉得干一票大的就翻身了。现在不是穷,是有钱在流失,你眼睁睁看着却拦不住。
每天早上去公司,三个业务员坐在那,对着电脑发开发信。你知道他们在努力,但就是没有回音。
跟单小妹最惨。没单子可跟,天天坐在那翻以前的订单记录,也不知道在看什么。我有一次路过她工位,发现她在刷淘宝。我什么都没说。不是不想说,是我也不知道让她干什么。
那段时间我做了几件事。
第一件,把P4P推广停了。 国际站那个P4P,说实话早该停了。一个月六七千块钱烧出去,来的询盘质量一年比一年差。以前还安慰自己说"至少有点曝光",现在没订单就是白烧钱。停掉之后每个月省了六七千,虽然不多,但账上少流出去一点是一点。
说来有点丢人——停掉P4P之后,我居然有一种解脱感。以前每个月看到后台那些点击数据,心疼但不好意思停,好像停了就等于认输。真停了之后反而觉得清净了。
第二件,跟房东谈租金。 关外这个小办公室其实不小,能坐七八个人。我跟房东说,能不能宽限一下,三个月后补上。房东人不错,同意了。不是每个房东都这样,得碰运气。
第三件——这是最难受的——找业务员谈话。 我跟他们说,现在公司情况不太好,底薪我先发着,但如果五月还没好转,可能得让大家先回去。这话说出来的时候,他们脸都白了,我心里也不好受。最老实那个业务员小王,下班之后给我发了条微信,说"Simple哥,公司要是有困难,我可以先降一半工资"。我看了半天手机没回。不知道怎么回。
那个月账上又少了五万多。存款从四十多万变成了不到三十万。
做贸易商的都明白,三十万放在账上,说白了就是两口子的事——撑不了几个月。
第三月:不装了,活下去
五月份,心态彻底变了。
前两个月还在想"怎么恢复订单",五月我不想了。我想的是"怎么不让自己死掉"。
听起来一样,其实完全不一样。前者还在面子上,后者是在底线上了。
我干了三件事。
利润再薄的单子也接
有个老客户,做中东市场的,问我一款促销品,询价的时候我一看就知道利润薄得跟刀片似的——一个柜做下来纯利不到三千块钱。换平时我肯定不接,赚那点钱还不够操心的。
但那时候不一样了。三千块也是钱。三千块够发一个人半个月工资。
不止接了,我还主动问他有没有别的需求。结果这哥们还真有一个小单,杂货柜,品类多但量都不大,最烦的就是这种——利润一样薄,但跑工厂要跑断腿。
我也接了。
那个月我跑了六趟东莞。一个柜赚不到三千块,但两个柜加起来,配合谈下来的工厂账期,能撑住现金流不断。
做贸易商的,平时跟客户谈利润谈条件,觉得一个柜不赚五千就是亏。真到了没饭吃的时候,三千块的柜子你会像宝贝一样伺候。人的标准是会被现实打下来的。
跟工厂谈延迟付款
这是我干得最不体面但最有用的事。
我长期合作的一家箱包厂,老板姓陈,认识五六年了。我直接给他打电话,说"陈总,最近资金有点紧,这批货能不能先出货,货款两个月之后再结"。
电话那头沉默了大概五秒钟。那五秒是我这辈子最长的一个电话。
他说"行,都是老熟人了,信得过你"。
挂了电话我坐在车里抽了根烟。说来有点丢人,眼眶有点湿。不是说多感动——都是一个电话的事,平时也互相帮过忙。是那种"原来还有人愿意信我"的感觉,在生意场上待久了,这种人不多了。
后来我跟陈总说,最难的时候帮过我的人我这辈子都会记得。他说你别矫情了,下次请我吃饭就行。
给业务员找事做
前面说了,最老实的小王主动要降工资。我没让他降。但我不再让他们坐在办公室对着电脑发呆了。
我让大家集中整理过去三年的所有客户数据。谁买过什么、什么时候买的、买了多少、上次联系什么时候。不是为了马上开发,是为了等旺季来的时候,知道该先联系谁。
闲着也是闲着。整理了一周,发现好多客户第一次下单之后就没再跟进了。我干了件蠢事——以前生意好的时候根本不在乎这些,觉得走了就走了,新客户会来的。
然后五月下旬,奇迹没发生。还是没单。但当那批货出掉、工厂货款延期、账上的数字不再往下掉的时候,我知道死不了了。
淡季不是休息,是考试
我说这些话,不是来教你的。
但我从那件事之后,给自己定了几个死规矩。
现金储备一定要够六个月。 之前我觉得三个月就够了。你听听,多天真。三个月的单子可以三个月没有,但你得撑到第四个、第五个月好转的时候。我现在账上固定现金流是三十万保底,低于这个数就开始慌,高于这个数才敢动。
淡季前三个月就开始省钱。 你感觉生意好的时候,把不必要的订阅、推广、杂项全砍了。我当时如果提前一个月停了P4P,四月就不至于那么紧张。人在丰年的时候不愿意为荒年做准备,这是天性,也是毛病。
别装。 最难的时候,我把家里那辆开了五年的凯美瑞换成了一辆二手飞度。不是开玩笑。车就是一个工具,能跑就行。有人问我是不是破产了,我说对啊,这不提前演习一下嘛。他们当我开玩笑。
有些单子接不接,不是看利润,是看它能不能让你活到下个月。 做外贸的谁不想做大单、做高利润的单子?但真到要命的时候,两千块利润的单子就是你的氧气瓶。别嫌少。
说实话,那三个月教会我的东西,比前面十年加起来都多。
以前我以为做外贸最重要的是开发客户、是供应链、是产品。后来才知道,最重要的是让你的公司活着。活着才有资格谈别的。
现在闲下来了,把这些事写出来。你爱听就听,不爱听划走。
就是有些话憋久了想说说。闲着也是闲着。
- 作者:Simple
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