假询盘越来越多，我是怎么判断的 —— 附我的筛选清单

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Apr 14, 2026

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做了十年外贸，假询盘见多了。分享我自己判断询盘真假的几个土办法和一张筛选清单。

什么算"假询盘"？

先说说我理解的"假"。我不是说对方故意来骗你，虽然这种也有。更多的是这几类：

纯比价的。 根本没有采购计划，就是老板让他出去问问行情，拿你的报价回去压现有供应商的价格。你认真做了PI、准备了样品方案，人家把价格一截图发给原来的供应商，完事了。你连陪跑都算不上，就是个免费报价机器。

做市场调研的。 有些是同行派来摸底的，有些是刚入行的新人在"学习"，还有些是咨询公司在做行业报告。共同点就是——问得特别细，但永远不下单。

信息不对称型的。 对方可能确实有需求，但他的预算和你的产品完全不在一个档次。一个MOQ 5000起的产品，他要50个。不是说50个的客户不好，是这种询盘对你来说就是无效的。

机器人和群发的。 这几年特别多。一封邮件群发给几百个供应商，内容模板化，连你公司名都没改。还有AI生成的询盘，写得像模像样，但一深聊就露馅。

我自己的判断方法

说来有点丢人，前几年我是来者不拒的。每个询盘都认认真真回复，生怕漏掉一个真客户。结果就是业务员天天加班，成单率越来越低，团队士气越来越差。

后来我想明白了一件事：筛选客户不是傲慢，是对团队精力的负责。

你5个人的团队，一天能认真跟进多少个客户？10个？15个？那你收到30个询盘，花一样的精力去跟，结果就是每个都没跟好。不如先花10分钟判断一下，把精力集中在靠谱的那几个上。

下面是我这几年总结的土办法，不一定对，但对我管用。

1. 看邮箱

Gmail、Hotmail、Yahoo这些免费邮箱，不是说一定假，但要多留个心眼。正经企业采购，大部分会用公司域名邮箱。

不过我也遇到过用Gmail的大客户，他把企业邮箱配置到Gmail收发。所以邮箱只是一个参考维度，不能一棍子打死。

2. 看问题的具体程度

真买家问的问题一般比较具体——MOQ多少、能不能做OEM、认证有哪些、交货期多长。

假的呢？要么特别笼统"send me your best price"，要么特别详细但方向不对——比如问了一大堆技术细节，但不问价格和交期。前者可能是群发，后者可能是同行。

3. 看采购量和产品匹配度

一个做小商品零售的，上来就说要采购10个集装箱的工业级产品，你信吗？

反过来也是，你做的是大宗商品，对方要的量你连开机费都覆盖不了，那也不用浪费时间。

4. 背调

这个我以前懒得做，现在必做。Google一下对方公司名、LinkedIn上搜一下、海关数据查一下。

不过说实话，海关数据能查到的概率大概30%-60%，很多深耕本地市场的采购商在互联网上就是查不到。查不到不代表假，但查到了至少能加分。

5. 看回复速度和沟通意愿

真有采购需求的人，回复一般不会太慢。你发了报价方案，三天没动静，追了一次还是没动静，大概率就是比价的或者已经选了别家。

但也别太绝对，有时候对方确实在休假或者内部流程慢。所以我们一般是按节奏追——12小时、24小时、48小时、72小时、10天。追到第五次还没回，基本可以放了。

我的筛选清单

我把这些年的经验整理了一张清单，新来的业务员收到询盘，先过一遍这个表，基本能过滤掉大部分无效询盘。

询盘初筛清单（5分钟内完成）：

1. 邮箱是企业域名还是免费邮箱？ 2. 询盘内容是否针对你的具体产品？（还是一看就是群发模板） 3. 有没有提到具体的采购量或采购计划？ 4. 采购量和你的MOQ是否匹配？ 5. 对方所在国家/地区是否是你的目标市场？ 6. Google/LinkedIn能否找到对方公司信息？ 7. 对方问的问题是否像真正的采购决策者会问的？

7条里面，至少要满足4条以上，才值得投入精力认真跟。

3条以下的，回一封标准模板就行，别花时间做方案。

介于中间的，先简单回复试探一下，看对方的反应再决定。