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外贸是信任的生意 · 第一章 你在卖什么
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外贸是信任的生意 · 第一章 你在卖什么
你卖的不是产品,是信任。客户选你,是因为信你。
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外贸是信任的生意 · 序:为什么写这个东西
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外贸是信任的生意 · 序:为什么写这个东西
很多人在做订单,不在做信任。这是我想写这个系列的原因。
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算了一笔账:不退税的贸易公司,每年白扔多少钱
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算了一笔账:不退税的贸易公司,每年白扔多少钱
很多贸易公司和SOHO知道有出口退税,但就是没去办。我坐下来认真算了一笔账,结果把自己吓了一跳。
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欧洲几个商超的采购逻辑,我接触过的那些
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欧洲几个商超的采购逻辑,我接触过的那些
做了十年外贸,跟欧洲几个大商超都打过交道。Aldi、Lidl、Action、Carrefour……每家的采购逻辑完全不一样,聊聊我的真实感受。
外贸经验
欧洲商超
采购逻辑
供应商管理
我试过开发日本客户,跟欧美完全是两回事
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我试过开发日本客户,跟欧美完全是两回事
做了十年外贸主要做欧美市场,前两年试了一把日本客户,说实话被整懵了。聊聊开发日本客户跟欧美客户到底差在哪。
日本客户
客户开发
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市场差异
你在客户眼里是"业务员"还是"供应商"
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你在客户眼里是"业务员"还是"供应商"
很多外贸人觉得自己是供应商,但客户可能只把你当个业务员。这两者的区别,决定了你的报价有没有人听、客户会不会跟你长期走。
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业务思维
贸易商
验货不过,客户那边我怎么交代的
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验货不过,客户那边我怎么交代的
做贸易商最怕的就是验货不过,不是怕货有问题,是怕不知道怎么跟客户开口。说说我这些年踩过的坑和后来摸出来的路子。
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客户沟通
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品控
海运费翻了几倍那阵子,我跟客户是怎么谈的
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海运费翻了几倍那阵子,我跟客户是怎么谈的
2021年海运费疯涨,一个柜子从两千多美金涨到一万多,我一个纯贸易商差点没扛住。聊聊当时是怎么跟客户谈的,有成功的也有丢单的。
海运费
客户谈判
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询盘突然少了一半,我排查了两周才找到原因
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询盘突然少了一半,我排查了两周才找到原因
询盘量突然腰斩,查了平台、查了竞品、查了广告,最后发现问题出在自己完全没想到的地方。
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飞了十几个小时去见一个客户,结果他迟到了四十分钟
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飞了十几个小时去见一个客户,结果他迟到了四十分钟
飞了十几个小时去见客户,人家迟到四十分钟,连句像样的解释都没有。聊聊外贸人出差见客户这件事。
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关税一涨,两个美国客户的反应完全不同
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关税一涨,两个美国客户的反应完全不同
同样是关税涨到145%,一个客户慌了要跑,另一个客户反而加了单。做了十年外贸,我越来越觉得,真正决定客户去留的从来不是价格。
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参加了几次展会,给你算一笔真实的账
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参加了几次展会,给你算一笔真实的账
做了十年外贸,展会参加了不少,今天把真实的账摊开算一算,看看一条有效询盘到底花了多少钱。
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我是Simple
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我叫Simple,做了十年外贸,SOHO起家,现在五个人的小团队。公司不缺钱了,闲下来了,就想写点东西。不卖课也不卖软件,就是看不惯外贸圈的信息质量——满屏都是卖课的、复制粘贴的,真正有用的太少。想看就看,不想看划走。网站:simplewholesale.cn
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